湖南益阳一名外卖送餐员2020年12月30号，因为到了店家没有取到单，当场就情绪崩溃，倒在餐厅地上大哭大叫。引起许多人心疼。

店家表示，30日当天接到一单，但刚好有个菜卖完了，就和外卖员商量，可不可以打电话问问顾客换个菜，但外卖小哥却很崩溃的说，「我没有时间了」，接着就转身离开。
之后店家联系上顾客确定可以换菜，因此打给外卖员是否要回来接单，对方口头说太远不送了，过段时间却又回到餐厅，但在得知店家已经把单子派给其他人后，当场就崩溃在地上大哭大叫，让人看了相当心疼。
有网友表示 外卖送餐员都被平台逼疯了。
也有网友认为是外卖员自己表示不送了，就应该明白会有其他人接单派送，心理承受能力太低。。
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